Пополнение счета осуществляется через терминалы пополнения и отделения банка ПСБ, через любое отделение Почты Донбасса. Для пополнения нужен лицевой счёт, его можно посмотреть в личном
кабинете.
При пополнении счета через терминалы самообслуживания ПСБ взимается платеж за кассовые услуги терминала: 5% от суммы пополнения (минимум 10 рублей). Также можно полнить счет с помощью карты через программу ПСБ-online.
Контакты

Отдел технической поддержки:
Феникс: +7 (949) 32 07 322 (Telegram)
Миранда: +7 (949) 265 34 42
График работы:
понедельник-суббота: 9:00 - 18:00
воскресенье: 9:00 - 13:00
Администрация:
Феникс: +7 (949) 32 07 321 (Telegram)
Эл. почта: zverkov2@mail.ru
Юридический и почтовый адрес:
286783, Россия, ДНР, г. о. Харцызский, г. Зугрэс, ул. Карла Маркса, д. 6, кв. 19
ИНН 614328220159
ОГРНИП 323930100147171
р/с 40802810228240000042 в ООО «ПСБ Донецк»
БИК банка 042157115, ИНН банка 9303011985, КПП банка 930301001
р/с 40802810909300158672 в ПАО «Промсвязьбанк»
БИК банка 044525555, ИНН банка 7744000912, КПП банка 772201001
Скачать договор
Типовой договор для юридических лиц и ИП
Что Вы хотели бы настроить?
Настрока TVip
Для ознакомления с возможностями и порядком установки IPTV-плеера перейдите, пожалуйста, по ссылку ниже:
TvIp MEDIAСкачать приложение для устройств под управлением ОС Android (телевизоры, ТВ-приставки, смартфоны) можно по ссылке:
TvIp MEDIA PlayerПри регистрации, в настройках плеера, используйте в качестве логина номер лицевого счета (формат 58****), в качестве "пароля" используйте пароль личного кабинета соответственно. Предварительно, для регистрации услуги IpTv, обратитесь в стужбу Техподдержки.
Настраиваем динамический IP-адрес
Настройка динамического IP-адреса в веб-интерфейсе роутера — самый простой сюжет из всех возможных, поскольку этот протокол получения интернета не нуждается в ручном выставлении огромного количества параметров. Однако перед началом перехода к основной процедуре потребуется убедиться в корректности соединения маршрутизатора с компьютером, а также выполнить авторизацию в интернет-центре, о чем более детально читайте в статье по ссылке ниже.
После этого можно переходить непосредственно к конфигурированию автоматического получения IP-адреса. Предлагаем разобраться с этим процессом на примере веб-интерфейса роутера TP-Link.
TP-Link
Чаще всего распространены модели от компании TP-Link. Рассмотрим этот интернет-центр, взяв во внимание актуальную версию прошивки.
- Совершив успешную авторизацию, откройте меню «Быстрая настройка» и нажмите «Далее».
- Отметьте маркером пункт «Стандартный Wi-Fi роутер» и переходите далее.
- В списке предоставляемых протоколов отметьте «Динамический IP-адрес» и направляйтесь к следующем шагу.
- Остается только задать основные параметры беспроводной сети, если это требуется, а затем настройка будет успешно завершена.
- Дополнительно или вместо быстрого конфигурирования можно переместиться в раздел «Сеть».
- Там откройте первую категорию «WAN», задайте этот тип подключения.
- По необходимости остается только задать предпочтительные DNS, если они должны отличаться от стандартных, а также поменять имя узла, но только в том случае, когда это требует поставщик интернет-услуг.
Перезагрузите маршрутизатор, чтобы изменения вступили в силу. Если после этого доступ к сети появился, значит, все параметры выставлены верно.
Дополнительные действия
Завершить эту статью нужно разбором дополнительных действий, которые выполняются в самой операционной системе. Связаны они с получением IP-адреса и DNS-серверов, а значения потребуется установить в состояние «Получать автоматически», чтобы не возникало конфликтов с параметрами маршрутизатора.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Здесь откройте категорию «Сеть и Интернет».
- В первом же меню выберите пункт «Настройка параметров адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши по активному соединению и через появившееся контекстное меню вызовите «Свойства».
- Дважды нажмите по строке «IP версии 4».
- Отметьте маркерами пункты, отвечающие за автоматическое получение IP и DNS, и примените эти параметры.
Осталось только повторно подключиться к сети или просто перезагрузить компьютер для применения новых настроек.
Настраиваем динамический IP-адрес
Настройка динамического IP-адреса в веб-интерфейсе роутера — самый простой сюжет из всех возможных, поскольку этот протокол получения интернета не нуждается в ручном выставлении огромного количества параметров. Однако перед началом перехода к основной процедуре потребуется убедиться в корректности соединения маршрутизатора с компьютером, а также выполнить авторизацию в интернет-центре, о чем более детально читайте в статье по ссылке ниже.
После этого можно переходить непосредственно к конфигурированию автоматического получения IP-адреса. Предлагаем разобраться с этим процессом на примере роутера D-Link.
D-Link
Даже в тех ситуациях, когда используется роутер не от компании D-Link, можно следовать данной инструкции как универсальной, ведь реализация этого интернет-центра стандартная и примерно соответствует другим.
- Здесь можно пойти двумя путями. Первый заключается в запуске Мастера быстрого конфигурирования через меню «Начало».
- Проверьте, что маршрутизатор подключен к проводу от провайдера по WAN, а затем нажмите «Далее».
- Выберите страну своего провайдера и определите компанию. Если найти его не удается, укажите параметр «Вручную».
- Отметьте маркером пункт «Динамический IP».
- Если нужно, задайте имя подключения и настройте автоматическое получение DNS. Чтобы выбрать расширенные параметры, нажмите «Подробно».
- Изменять большинство присутствующих здесь свойств не нужно обычному пользователю, но потребуется убедиться в том, что возле «NAT» установлена галочка.
- В завершение удостоверьтесь в правильности выбранных параметров и щелкните «Применить».
Второй метод настройки необходим тем, кто одновременно использует несколько типов WAN-соединения или кому не подходит средство быстрого конфигурирования. Выполните всего несколько простых действий:
- Разверните раздел «Сеть» и переключитесь в категорию «WAN». Удалите присутствующие шаблоны, если они не нужны, нажав по соответствующей кнопке.
- Затем нажмите «Добавить» для создания новых параметров.
- В появившемся меню разверните выпадающий список «Тип соединения» и выберите «Динамический IP».
- Дополнительные параметры чаще всего изменять не нужно. Проверьте только, что галочкой отмечен пункт «NAT», а затем сохраните текущую конфигурацию.
Дополнительные действия
Завершить эту статью нужно разбором дополнительных действий, которые выполняются в самой операционной системе. Связаны они с получением IP-адреса и DNS-серверов, а значения потребуется установить в состояние «Получать автоматически», чтобы не возникало конфликтов с параметрами маршрутизатора.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Здесь откройте категорию «Сеть и Интернет».
- В первом же меню выберите пункт «Настройка параметров адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши по активному соединению и через появившееся контекстное меню вызовите «Свойства».
- Дважды нажмите по строке «IP версии 4».
- Отметьте маркерами пункты, отвечающие за автоматическое получение IP и DNS, и примените эти параметры.
Осталось только повторно подключиться к сети или просто перезагрузить компьютер для применения новых настроек.
Настраиваем динамический IP-адрес
Настройка динамического IP-адреса в веб-интерфейсе роутера — самый простой сюжет из всех возможных, поскольку этот протокол получения интернета не нуждается в ручном выставлении огромного количества параметров. Однако перед началом перехода к основной процедуре потребуется убедиться в корректности соединения маршрутизатора с компьютером, а также выполнить авторизацию в интернет-центре, о чем более детально читайте в статье по ссылке ниже.
После этого можно переходить непосредственно к конфигурированию автоматического получения IP-адреса. Предлагаем разобраться с этим процессом на примере роутера Asus.
ASUS
Данный вариант подходит для обладателей маршрутизаторов ASUS. Здесь тоже есть два пути, по которым можно пойти при конфигурировании автоматического IP. Первый заключается в использовании Мастера настройки и выглядит так:
- В веб-интерфейсе нажмите по кнопке «Быстрая настройка Интернет».
- Переходите к созданию новой сети.
- Кликните по кнопке «Настройка вручную», если параметры не были определены автоматически.
- При появлении вопроса об имени пользователя и пароле ответьте «Нет», поскольку динамический IP не предполагает использование таких данных.
- Следом выберите тип подключения «Автоматический IP».
- Настройте беспроводную сеть, чтобы выйти из Мастера.
Как видно, в Мастере конфигурирования приходится задавать новые параметры и для Wi-Fi, что некоторым не подходит, поэтому предлагаем разобраться со вторым методом настройки динамического IP.
- Через главное меню переместитесь в раздел «Интернет».
- Укажите тип «WAN» в первом же пункте, чтобы появились остальные необходимые.
- Задайте соответствующий тип WAN-соединения, включите NAT и WAN, чтобы обеспечить нормальное функционирование.
- Опуститесь ниже, если требуется ввести параметры, назначенные провайдером. Там можно написать новое имя узла, клонировать MAC-адрес и выбрать режим DHCP-запросов.
По окончании процесса в обязательном порядке перезагрузите маршрутизатор для применения изменений. Затем обязательно проверьте работоспособность сети, чтобы удостовериться в корректности выбранных параметров.
Дополнительные действия
Завершить эту статью нужно разбором дополнительных действий, которые выполняются в самой операционной системе. Связаны они с получением IP-адреса и DNS-серверов, а значения потребуется установить в состояние «Получать автоматически», чтобы не возникало конфликтов с параметрами маршрутизатора.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Здесь откройте категорию «Сеть и Интернет».
- В первом же меню выберите пункт «Настройка параметров адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши по активному соединению и через появившееся контекстное меню вызовите «Свойства».
- Дважды нажмите по строке «IP версии 4».
- Отметьте маркерами пункты, отвечающие за автоматическое получение IP и DNS, и примените эти параметры.
Осталось только повторно подключиться к сети или просто перезагрузить компьютер для применения новых настроек.
Для работы плей-листа на IP-TV приставках, планшетах, телевизорах под управлением Android или SmartTV необходимо добавить адрес http://iptv.zugres.net/playlist.m3u в соответствующий IP-плеер на устройстве (см.руководство пользователя устройства).
Для просмотра IP-телевидения на компьютере/ноутбуке можно воспользовать любым плеером, поддерживающим воспроизведение потокового вещания. Рекомендуемые плееры VLC player, PotPlayer.
Для работы плей-листа в проигрывателях необходимо скачать и открыть файл (пункт 1 на скриншотах), либо непосредственно указать адрес: http://iptv.zugres.net/playlist.m3u в соответствующем пункте плеера ("Открыть URL..." - для VLC-player. "Открыть адрес..." - для PotPlayer. Пункты 2 и 3 на скриншотах).




Так же рекомендуется воспользоваться плеером с предустановленным плей-листом. Скачать его можно с нашего сайта по этой ссылке. После первого запуска программы необходимо согласиться с выбранным по умолчанию провайдером:

После чего, в открывшемся окне плеера, будет доступен список каналов, отсортированный по категориям:

Перечень услуг и тарифы
Данные тарифы вступают в силу с 01-03-2025.
Тарифные планы для физических лиц в многоквартирных домах
| Наименование тарифа | Скорость доступа | Цена (рос. рублей) |
| до 2 Мб | до 2 Мбит/сек | 300 |
| до 50 Мбит/сек | до 50 Мбит/сек | 450 |
| до 100 Мбит/сек | до 100 Мбит/сек | 500 |

Тарифные планы для физических лиц в частном секторе
| Наименование тарифа | Скорость доступа | Цена (рос. рублей) |
| Пакет до 2 Мбит/сек | до 2 Мбит/сек | 350 |
| Пакет до 50 Мбит/сек | до 50 Мбит/сек | 500 |
| Пакет до 100 Мбит/сек | до 100 Мбит/сек | 550 |

Тарифы на услуги и сервисы
| Наименование услуги | Цена (рос. рублей) |
| Подключение в частном секторе | От 2000 р |
| Аренда выделенного IP-адреса | 100 (ежемесячно) |

Тарифы на сервисные дополнительные услуги
| Виды услуг | Тариф, рос. руб. |
| 1.* Выезд к абоненту | 150 |
| 2.** Замена коннектора RJ-45 | 50 |
| 3. Настройка абонентского оборудования за 1 ед. | 200 |
| 4. Диагностика абонентского оборудования | 100 |
| 5.** Восстановление поврежденного кабеля (витая пара до 10м) | 300 |
| 6. Настройка ПО (мессенджеры, почтовые клиенты, браузеры и т.д.) | 200 |
| 7. Распиновка розетки под кабель (витая пара) за 1 ед. | 200 |
| 8.** Выезд к абоненту для восстановления/замены отического кабеля | 1000 |
| 9.** Замена/ремонт оптического патч-корда | 200 |
* - в случае выявления факта неработоспособности сети передачи данных и сети Интернет по вине провайдер, оплата услуги не взымается
** - с учётом стоимости материалов